一人ひとりに寄り添うしか企業の生きる道がないから・・・
最近、詳細は言えないのですが、Sさん(ミユキの男性モード)はマーケティングの最先端に関わる仕事をしています。
従来のマーケティングに留まらない、もっと広い、社会変革的な観点を含んでいるのですが、最終的には企業の利益を最大化することが目的なので、まあマーケティングの範疇かなと。
難しい話ではありません。
顧客というよりは「生活者」一人ひとりに寄り添うことで、購買につなげようという話。
それにはテクノロジーが必須となるので、ITに強くマーケティングもそれなりに分かるSさんにお仕事が来たということです。
LGBTQに関しても、そういったマーケティング的な観点から捉えることもできます。
実際、企業はLGBTQにもモノを買ってもらいたいわけです。
なので社内差別はあったとしても、顧客の差別は基本的にしません(LGBTQに来られると他のお客様に迷惑がかかるということでもない限り)。
通販サイトの大きなサイズのレディース服の多くは、あたしのような女性装愛好家が買っているはず。
靴なんかは、最近では28cmぐらいまであります。
足の大きな女性ももちろんいるでしょうけれど、20年ぐらい前だとせいぜい26cmまで。日本の女性の足が、急に2cmも大きくなったとは思えません。
あたしなんかが女性の格好で、美容院に行こうが、化粧品売り場に行こうが、誰も問題にしないのは昨年証明済みです。
顧客としてのLGBTQは、既に社会的に十分受け入れられているということですね。
しかし従業員としてLGBTQとなるとまだまだ。
まあ資本主義らしい話ではあります。笑